El congreso estuvo estructurado en tres mesas redondas en las que se desgranaron la situación en España, con los retos y oportunidades que la inmigración aporta; las diferentes iniciativas existentes tanto a nivel español como internacional para una mejor gestión de la diversidad cultural; y, por último, diferentes medidas para aumentar las capacidades de las sociedades de acogida.

En la apertura del Congreso, Liz Mohn destacó las grandes oportunidades que afronta la sociedad global, ya que "este siglo no será ni europeo ni americano, sino un siglo global y eso no tiene parangón en la historia. Una mayor diversidad cultural significa nuevas oportunidades para la sociedad". Seguidamente el filósofo francés nacido en Argelia Sami Naïr  pasó revista a los diferentes modelos europeos en gestión de la diversidad. Apuntó Naïr que la solución se encuentra en "los valores comunes en torno a los que podemos crear nuestra sociedad democrática" y distinguió entre la esfera pública y la privada como rasero según el cual admitir o no determinadas costumbres.

En la primera mesa de debate, centrada en la situación española, la crisis económica fue considerada como el  principal factor determinante: el paro, el populismo y el poco rigor de asociar el fenómeno de la inmigración con la ilegalidad o la llegada en "pateras" marcó el tono de la conversación entre los especialistas invitados.

Premios "Eres joven, ¡triunfarás!

"A continuación, Liz Mohn y el conocido cantante de rap español El Chojín entregaron los premios "Eres joven, ¡triunfarás!", que fomentan la integración juvenil en los centros de enseñanza secundaria. Dos institutos de Madrid y otro de la Región de Murcia fueron los premiados. Siguiendo el modelo del concurso Alle Kids sind Vips, promovido por la Bertelsmann Stiftung en Alemania, cuatro jóvenes famosos españoles con raíces inmigrantes se han convertido en embajadores del concurso: el futbolista del FC Barcelona Bojan Krkic, la cantante pop Chenoa, el profesor de baile en televisión Sergio Alcover, o el propio El Chojin visitarán los centros ganadores para compartir su experiencia con los más jóvenes.

El segundo debate analizó las estrategias que se están llevando a cabo en diferentes partes del mundo para acoger mejor a los inmigrantes. El modelo canadiense, explicado por el presidente de la Maytree Foundation, Alan Broadbent, es uno de los que generó mayor interés. Se trata de un modelo que fusiona el acomodo de los inmigrantes con su integración, y que genera la aprobación de los especialistas. Por su parte Kayamba Tshitshi, coordinador de la Escuela de Profesionales de Inmigración y Cooperación del gobierno regional de Madrid, realizó un símil, muy elogiado por todos los participantes, entre la gestión de la integración y la gastronomía: habló de la pizza, que tiene una masa uniforme y de los diferentes ingredientes que la componen, que son los que la hacen sabrosa y apetecible. "La sociedad está en la obligación de cocinar y seleccionar los ingredientes adecuados para buscar una uniformidad coherente", afirmó.

En el último debate, se pusieron de manifiesto diferentes medidas orientadas a gestionar en su conjunto la diversidad. Se destacaron las empresariales (en las cuales el propietario debe jugar un papel fundamental), aspecto que en España está algo atrasado; y las que deben provenir del municipio, en tanto que institución que juega un papel clave, dado que es en su entorno más inmediato donde se da la convivencia entre autóctonos e inmigrantes. Este debate fue moderado por la presentadora de Antena 3 Noticias Lourdes Maldonado.

Manifiesto por una sociedad más inclusiva

En la clausura, Carsten Moster, secretario General de la Fundación Bertelsmann, leyó un manifiesto en el que la Fundación Bertelsmann y sus socios en el congreso piden una sociedad más inclusiva y tolerante, un mayor diálogo y un compromiso personal para, entre todos, mejorar la sociedad. Moser enumeró una a una las diferentes propuestas para mejorar en ámbitos como familia, comunidad educativa, sociedad civil, medios de comunicación, clase política y empresa.

El V Congreso Diálogo y Acción ha sido apoyado por diferentes instituciones públicas y privadas: los ministerios de Educación y Trabajo e Inmigración, el Instituto de la Juventud del Ministerio de Sanidad y Política Social, la Fundación Ramón Areces, el Capítulo Español del Club de Roma, el Club de Madrid, la Fundación Santillana y la Fundación Antena 3.